ZKT-Agents

KI-Agenten & Automationen

Alles, was Sie über unsere Leistungen wissen müssen – kompakt zusammengefasst.

Wir bringen KI in Ihren Arbeitsalltag – pragmatisch, messbar und sicher. Von der Idee bis zur Umsetzung begleiten wir Sie mit klaren Schritten.

Tipp: Klicken Sie auf ein Tag, um schnell zu filtern.

Was wir machen

Wir identifizieren KI-Potenziale, schulen Teams und entwickeln maßgeschneiderte Agenten sowie Automationen, die Zeit sparen und Prozesse vereinfachen.

  • KI-Potenziale identifizieren und priorisieren
  • Prozesse analysieren und optimieren
  • Agenten & Automationen produktiv integrieren

Was wir anbieten

Sie wählen, was Sie brauchen – wir liefern eine saubere Umsetzung und eine verständliche Übergabe.

  • Identifizierung von KI-Möglichkeiten
  • Team-Schulungen zu KI und Best Practices
  • Maßgeschneiderte KI-Lösungen (Agenten & Automationen)

KI-Agenten

Fokus: Custom Agents – wir bauen Agenten, die zu Ihren Daten, Tools und Prozessen passen (nicht „von der Stange“). Von Tonalität bis Integrationen: Sauber umgesetzt, dokumentiert und erweiterbar.

Custom Agent (maßgeschneidert)

Ihr eigener Agent – trainiert/konfiguriert auf Ihre Abläufe, Wissensquellen und gewünschte Kommunikations-Tonalität. Ideal, wenn Standardlösungen nicht reichen.

  • Use-Case Workshop & Zieldefinition
  • Anbindung an Ihre Tools (z.B. CRM, Helpdesk, Mail, Datenbanken)
  • Wissensbasis/RAG + Regeln, Guardrails & Rollen
Custom Integrationen

Custom Support-Agent

Support, der wirklich zu Ihrem Produkt passt: Beantwortet Anfragen, nutzt Ihre Doku und erstellt Ticket-Vorschläge – in Ihrem Stil und mit klaren Eskalationsregeln.

  • FAQ/Helpdesk + Wissensbasis-Anbindung
  • Ticket-Triage, Kategorien, Antwort-Vorschläge
  • Übergabe an Menschen (Confidence-/Regel-basiert)
Support Custom ab 50€ / monat

Custom Sales-Agent

Qualifiziert Leads, beantwortet Einwände und macht Follow-ups – abgestimmt auf Ihr Angebot, Ihre Zielgruppe und Ihr CRM-Setup.

  • Lead-Qualifizierung nach Ihren Kriterien
  • Follow-ups mit personalisierten Argumenten
  • CRM-Aktionen/Notizen automatisch anlegen
Sales CRM ab 80€ / monat

Automationen

Automationen übernehmen wiederkehrende Aufgaben – zum Beispiel E-Mails schreiben, Daten pflegen oder Abläufe koordinieren.

E-Mail-Automation

Entwürfe, Antworten und Vorlagen – konsistent im Ton Ihrer Marke.

E-Mails Automationen ab 30€ / monat

Lead-Routing

Ordnet Anfragen automatisch zu, priorisiert und aktualisiert Ihr CRM.

Sales CRM ab 60€ / monat

Prozess-Automation

Verbindet Tools, spart Klicks und macht Abläufe zuverlässig.

Prozesse Integrationen